发货

我们网站上的所有订单都将直接从英国仓库发货。

我们会尽可能快地处理所有订单，但请预留三个工作日的发货时间。

烫印订单还需额外增加三天时间。

配送时间

英国 - 订单将通过 DPD 寄出，并在寄出后 3 个工作日内送达。可通过以下方式跟踪订单 www.dpd.co.uk.

欧洲 - 订单将通过 DPD 或者 FedEx 寄出，在 3-7 个工作日内送达，可通过以下方式跟踪订单 www.dpd.co.uk. 或 www.fedex.com.

全球其他地区 - 订单取决于不同的目的地及包裹尺寸，预计在 5-14 个工作日内送达，将通过 Royal Mail, FedEx 或者 STO 寄出，可通过以下方式跟踪订单 www.royalmail.com, www.fedex.com 或 www.aftership.com/track.

我们会在您的订单离开仓库后立即向您发送一个跟踪代码，但请注意，该号码可能需要几个小时才能生效。我们会尽可能快速有效地发送订单。

感谢您的理解。

配送费用

英国 - 免运费

欧洲 & 全球其他地区 - £15 - £35

订单超过£500免邮费

对于多件商品的订单，您只需支付一笔运费。

进口关税由客户承担，我们无法确定是否需要征税或征税多少。如产生任何额外的税费，则由客户负责支付。

如需快速国际快递或任何其他选择，请直接联系我们。

退换货

我们非常希望你会喜欢 Beara Beara的产品，但是，如果你对产品感到不满意，我们很乐意为你提供退货/换货服务。

如果您希望退货，请在 14 天内使用合适的包装进行退货。我们保留不接受任何使用过或不符合这些条件的退货的权利。我们将在收到包裹后进行全额退款（扣除国际运费）。如果您需要换货，运费与第一次购买时相同，我们将在收到退回包裹后为你换货。

我们建议您在寄回商品时保留运单号，进行跟踪，鉴于在包裹到达之前，您需承担运送途中的责任。我们不承担退货邮费或进口税。请将退货标记为 "退货 "和 "关税已付"。请您在寄回时，同时附上原始装箱单或注明您姓名和订单号。我们将在收到寄回商品后尽快为您退款，钱款将会原路退回至你的付款银行卡。

请在退换货／退款之前务必与我们联系，谢谢！

请注意，我们严格执行，进行过个性化的烫印的商品，不支持退换货／退款，敬请谅解！

退货地址为：

Beara Beara

Unit 33, Kings Norton Trading Estate

Stockmans Close

Birmingham

B38 9TS

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